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Asset Monitoring & Reporting Specialist (m/w/d)
Beschreibung
Unterstützung in den Bereichen Asset Management, Monitoring und Reporting/Incident Management. Aufgaben umfassen Pflege und Aktualisierung einer CMDB, Überwachung von Infrastruktur und Anwendungen sowie Erstellung von Service Performance Reports.
Must-Have Skills
Nice-To-Have Skills
Erfahrung
Erfahrung in der Verwaltung und Pflege von IT-Assets und CMDB-Systemen
Erfahrung im Monitoring von IT-Infrastruktur und Anwendungen mit BMC TrueSight
Erstellung von Service Reports und SLA-Tracking gemäß ITIL-Standards
Zertifikate
- ITIL Foundation
- BMC Certified Professional (Discovery/TrueSight)